アプリでご予約された方

  • ①車両番号の確認

    • 車両の車体に記載されている車両番号と、予約した車両番号が一致していることを確認します。

    ②解錠

    • 車両の近くで、アプリ内の「解錠」ボタンをタップしてください。車両のロックが解錠されご利用いただけます。

      ※ご利用開始後、車両に不具合がないか点検をお願いいたします。バッテリー残量がない場合、返却操作ができないためご注意ください。
      ※利用開始から借りたステーションと同じステーションに3分以内にご返却いただければ料金は発生しません。

    ICカードで解錠する場合

    • ご登録いただいたICカードを黒いロックの右上部にかざします。LEDライトが緑から青に変わり、自動で解錠され、ご利用いただけます。

      ※LEDライトが青色の場合は他のユーザーが予約中または利用中なので、他の車両をご利用ください。
      ※ブザー音が3回なる場合はエラーですので他の車両をご利用ください。それでも解消されない場合は一度アプリをご確認ください。